Заявка на кредит

Возврат страховки по кредиту Бинбанка

Рассмотрим аспекты и сложности возврата страховой премии по страховке, полученной во время оформления кредита в Бинбанке.

Возврат страховки по кредиту Бинбанка

Законы нужны для того чтобы их «обходить», выискивая различные «лазейки» - данной фразой вполне можно охарактеризовать плодотворное сотрудничество САО «ВСК» и ПАО «Бинбанк». Материал статьи подготовлен на основе опыта одного из клиентов Бинбанка, решившегося на возврат уплаченной страховой премии в «период охлаждения».

Как известно, «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» регулирует взаимоотношения между Страховщиками и Страхователями – физ.лицами.

Многие банки пользовались и продолжают пользоваться тем, что предлагают клиентам присоединяться к договорам коллективного страхования, Страхователем по которым выступают сами банки, т.е. Юр.лица. Долгое время подобные договора служили основанием, для отказа в возврате страховой премии, даже если такое желание было выражено клиентом в «период охлаждения». Но в настоящее время есть Определение Верховного суда РФ, вставшего на сторону клиента и многие банки, отказались от данного вида страховки. Вопрос возврата страховки по договорам коллективного (группового) страхования, рассмотрен нами в отдельной статье.

Но вышеприведенное Указание ЦБРФ, также включает в себя и определенные «оговорки». В частности, согласно п. 4. Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования:
  • осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
  • осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • осуществление добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Так вот, САО «ВСК» и ПАО «Бинбанк», как раз и выбрали вариант комбинированного страхования клиентов, включающий в себя услуги страхования граждан выезжающих за пределы РФ.

Кредит в Бинбанке без оформления страховки – возможно ли это?


Получить кредит без страхования жизни в Бинбанке с юридической точки зрения, конечно же возможно. Но на практике дела обстоят иначе. У сотрудников банка (менеджеров) есть определенные «планы продаж», в том числе этих «необязательных страховок». Вам попросту могут отказать в выдаче кредита, сославшись на то, что кредит был вам согласован вместе со страховкой. Если хотите получить кредит без страховки, нужно новое рассмотрение вопроса кредитования, с намеком на возможный негативный результат.

Следует помнить, что цель банка при «продаже страховок» - это вовсе не страхование кредита, а получение агентского вознаграждения от страховой компании. Например, «наш клиент» Александр, прямо указывал менеджеру банка, на то, что ему страховка не нужна, т.к. он и так он и так застрахован, по роду своей деятельности – работает в структурах МЧС. Менеджер банка утверждал, что кредит получить можно только со страховкой – естественно, это не официальная позиция банка. В письменном виде, или по телефону контакт-центра банка, вам никто не будет говорить, что страховка обязательна.

Полис на основании правил «Комбинированного страхования» от САО «ВСК».


Страховой полис, который был предложен «нашему клиенту» распространял свое действие на следующие страховые риски (страховые случаи):
  • п. 3.1. По страхованию от несчастных случаев и болезни (Страховая сумма равнялась сумме кредита, т.е. 89 887 руб. Страховая премия по данному риску равнялась всего 199.73 руб.);
  • п. 3.2. По добровольному медицинскому страхованию (ДМС) по программе «Приоритет жизни +» - указывается что страхуются риски и возможная необходимость мед.помощи в Израиле и Германии (Страховая сумма по данному риску составили 6 000 000 руб. Страховая премия по данному риску равнялась 9 687.91 руб.).

Договор страхования заключен на основании Правил №167/1 комбинированного страхования… Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.

Вот, что по поводу возврата страховки написала САО «ВСК»:

Возврат страховки по кредиту Бинбанка

Что предпринять для возврата страховки в полном размере?


Конечно же оптимальным вариантом, был бы такой, если бы вы еще в процессе получения кредита внимательно ознакомились со всеми документами. Можно было бы обратить внимание на тот факт, что страховая сумма в 6 000 000 руб. в десятки раз превышает размер кредита.

Но справедливости ради отметим, что внимательно изучить даже сам страховой полис, размещенный на паре странице, получится не так уж и быстро, т.к. информация указана достаточно мелким шрифтом. А что уж говорить про разного рода «Правила и Приложения», которые являются неотъемлемой частью договора страхования, в случае с Александром, мы насчитали еще 11 страниц мелкого шрифта. Таким образом, внимательно ознакомиться с условиями страхования в момент получения кредита, навряд ли получится.

Ниже представлен образец первой страницы полиса:

Возврат страховки по кредиту Бинбанка

Если вернуться к вопросу о том, что предпринять для возврата страховой премии в полном размере, отметим следующее.

Необходимо обращаться с жалобами в банк, страховую компанию, а при необходимости, в контролирующие инстанции и суд.

Только следует соответствующим образом подготовиться и мотивированно описать суть претензии. Ввиду того, что доказать факт навязывания страховки достаточно проблематично, т.к. в документах фигурирует фраза о том, что страхование – это добровольная услуга, а наличие вашей подписи, является подтверждением вашего согласия с условиями страхования. Следует делать акцент, та то как происходил процесс выдачи кредита, о чем информировал вас кредитный менеджер и т.д. Конечно наличие кого-либо из ваших знакомых, присутствующих при выдаче кредита, или аудиозаписи общения с менеджером, явилось бы преимуществом в подтверждении ваших слов о недобровольном характере приобретения полиса страхования. Но и при отсутствии подобных «аргументов» обычно возможно правильно донести свою позицию и постараться добиться положительного исхода рассмотрения вашего заявления, или претензии.

Пишем отзыв/претензию на неправомерные действия сотрудников Бинбанка


Мы опишем как у Александра обстоял процесс получения кредита в Бинбанке. Со слов Александра, он прямо сообщил менеджеру банка, о том, что не хотел бы оформлять страховку, на что менеджер банка ответила, что кредит можно получить только при условии страхования. Александр, говорил о том, что он и так является застрахованным, т.к. работает в структурах МЧС. Все доводы со стороны Александра были проигнорированы менеджером.

Сам процесс подписания документов, необходимых для выдачи кредита, обстоял следующим образом: сотрудник банка распечатывал документы и указывал на места, где необходимо поставить подпись. Ни каких разъяснений по поводу того, что подписывается менеджер не давала. Как мы уже описывали выше, договор страхования и связанные с ним документы, напечатаны мелким шрифтом, и представляют собой достаточно внушительный по объему размер информации. Понять, что ты подписываешь и разобраться во всех «подводных камнях» быстренько не получится.

Дополнительно можно также отметить, что Александр не планировал и не планирует ни каких зарубежных поездок в ближайшем бедующем и у него даже нет действующего заграничного паспорта. Что в контексте про пункт договора страхования п. 3.2. «страховка выезжающих за рубеж», выглядит достаточно противоречиво. Александр никак не мог изъявить желания быть застрахованным по рискам, которые даже гипотетически не могли произойти. Это все равно что человеку-инвалиду, например, без ног, выразить желание и приобрести страховку, страхующие риски «перелом ноги»!

Ввиду того, что Александр, знал о наличии «периода охлаждения», он планировал вернуть страховую премию, воспользовавшись своим правом на отказ от страховки в течение 14 календарных дней. В связи с чем не стал сильно протестовать против навязывания ему услуг страхования.

Мы рекомендуем написать отзыв на портале banki.ru, в котором подробно изложить как обстоял процесс навязывания страховки. Банки, обычно рассматривают обращения граждан, поданные через данный портал. И если, информация, описанная в отзыве будет подтверждена по результатам проверки банка, ваш вопрос может быть разрешен в благоприятную для вас сторону.

В случае с Александром, при написании отзыва, нужно делать акцент на том, что он и так уже был застрахован. А отсутствие заграничного паспорта, может служить аргументом в пользу того, что клиент не мог изъявить желание страховать риски, которые не могут попросту произойти.

Отзыв мы поможем Александру составить, о результатах его рассмотрения, по возможности, проинформируем.
Курс валют в банках Все курсы ›
покупкапродажапокупкапродажа
Возрождение
56.76 $ 59.56 63.66 66.46
ОТП банк
56.75 $ 58.75 63.50 65.50
Инвестторгбанк
56.75 $ 59.75 63.75 66.75
Россельхозбанк
56.75 $ 59.75 63.50 66.50
Алеф-банк
56.70 $ 59.40 63.40 66.50
Международный Банк Санкт-Петербурга (МБСП)
56.50 $ 58.50 63.50 65.50
Райффайзенбанк
56.50 $ 60.05 63.15 67.10
Статьи на тему страхование Все статьи ›

Возврат страховки по кредиту Бинбанка

Рассмотрим аспекты и сложности возврата страховой премии по страховке, полученной во время оформления кредита...

Как вернуть страховку по кредиту?

Граждане, которые оформили кредит, в большинстве случаев, были вынуждены оформить и «необязательное»...

Возврат страховки Альфастрахование

Аспекты возврата страховки в АльфаСтрахование-Жизнь, шаблоны заявлений и рекомендации экспертов.

Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы

Инструкция по расторжению договора и возврату средств по договору ООО «Правовая помощь онлайн»

Возврат страховки по кредиту сбербанка

Вернуть страховку по кредиту Сбербанка совсем не сложно, если предпринять правильные действия. Из статьи вы...

Период охлаждения в страховании

Отказ от страховки после получения кредита в течении 14 дней - это законная возможность граждан...
› Возврат страховки по кредиту Бинбанка