Возврат страховки при досрочном погашении кредита от СберБанка

Актуальная инструкция по возврату страховки при досрочном погашении кредита от СберБанка. Подробный анализ ситуации, примеры составления документов.

При досрочном погашении кредита многие забывают, что часть оплаченной страховки можно вернуть. Банк оформляет полис на весь срок, но если займ закрыт раньше, то и страховая защита больше не требуется. Это значит, что есть возможность вернуть средства за неиспользованный период.
Важно знать, какие условия возврата действуют в конкретной кредитно-финансовой организации и как правильно подать заявку. В статье разберем, в каких случаях можно получить возврат, какие документы понадобятся и как избежать отказа. В данной статье рассмотрим, как выполняется возврат страховки при досрочном погашении кредита от СберБанка.

Как самостоятельно проанализировать документы по кредиту в СберБанке

Перед подачей заявления на возврат страховки важно внимательно изучить весь пакет документов. Ошибки или недостающие бумаги могут привести к задержке рассмотрения или даже отказу. Лучше заранее проверить, какие именно документы требуются, и убедиться, что они оформлены правильно. Если чего-то не хватает, недостающие бумаги можно запросить в финансовой организации.

Возможность возврата предусмотрена, если страховка оказывала влияние на формирование процентной ставки. Но в рассматриваемой ситуации при анализе документов такого факта выявлено не было.

Далее мы переходим к анализу программы страхования. В процессе оформления кредита заемщиком было подписано заявление на участие в программе страхования, документ имеет следующий вид:

В ней мы видим возможность отказаться от программы в течение 14 календарных дней, сейчас он составляет 30 календарных дней в соответствии с изменениями в законодательстве. Также мы видим, что после завершения указанного периода, по документам плата возврату не подлежит. Но при этом в случае страховых случаев выгодоприобретателем считается Банк. По действующему законодательству, вернуть страховку можно не только при влиянии программы страхования на ставку, но и, если выгодоприобретателем является кредитор, то есть банк. Это предусмотрено №483-ФЗ «О потребительском кредите»:

Таким образом, несмотря на позицию компании, необходимо дальше разбираться в законодательстве и документах.

Далее рассмотрим заявление на участие в программе страхования:

Здесь мы снова наблюдаем указание выгодоприобретателей и период действия программы – 60 месяцев.
Также мы видим пункт, в котором клиент соглашается оплатить программу страхования:

Подводя итог, можно сделать вывод, что клиент имеет полное право вернуть часть страховой премии после досрочного погашения.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в СберБанке

Для возврата страховки важно правильно подготовить заявление. В документе нужно указать полное имя, реквизиты договора страхования, дату досрочного закрытия кредита и сумму, подлежащую возврату. Также стоит сослаться на законодательные нормы, регулирующие этот процесс.

Подготовку бумаги стоит начать с составления «шапки». Мы рекомендуем направить заявление в банковскую и страховую организацию:

Далее мы указываем обстоятельства заключения спорного договора:

Теперь необходимо прописать тот факт, что кредит был досрочно закрыт и ссылаясь на законодательные нормы высказать требование вернуть денежные средства:

Обязательно проставляем собственные реквизиты:

Указываем, что страховых случаев не наступало:

Еще раз обращаем внимание сторон на действующее законодательство, согласно которому мы имеем полное право вернуть деньги:

Добавляем приложения и ставим подпись:

Заявление можно отнести лично в банк, но с обязательным проставлением отметки «Принято». Также можно воспользоваться услугами компании, которая имеет право на ведение почтовой деятельности. Отправить заказным письмом Почтой России.

Через некоторое время клиентом был получен следующий ответ:

Мы с клиентом решили не соглашаться с такой позицией и подготовили претензию. В ответ на повторное обращение был получен следующий ответ:

С этой позицией также не стоит соглашаться. Действующим законодательством предусмотрена возможность досудебного урегулирования споров с помощью службы финансового уполномоченного. Мы подготовили обращение следующего вида:

Обязательно прописываем то обстоятельство, что выгодоприобретателем является банк. Обратите внимание, что это не полный текст обращения, мы приводим только общие моменты. Результатом выполненных действий стало определенное решение службы финансового уполномоченного:

Конечно, банк имеет право подать иск об отклонении этого решения. В таком случае нужно будет ждать вердикт суда.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита от СберБанка – это процесс, который требует внимательности и соблюдения всех условий. Перед подачей заявки важно проверить договор, убедиться, что предусмотрена возможность возврата, и собрать полный пакет документов. Если каких-то бумаг не хватает, их можно запросить в Сбербанке. Также стоит правильно составить заявление, указав все необходимые сведения. Чем точнее и полнее подготовлены документы, тем выше вероятность успешного возврата средств без задержек и дополнительных сложностей.

При возникновении вопросов или желании воспользоваться комплексной поддержкой специалиста вы можете воспользоваться следующими способами связи:

• Позвонить по номеру телефона: +7 (977) 444-00-50 (Сергей);
  
• Написать сообщение в Телеграм: https://t.me/ToBanksRU;
  
• Выполнить заполнение формы обратной связи на сайте.
  

Также предлагаем познакомиться с информацией в формате видеоролика: