Отказ от договора с ООО «НЮС» (услуги и страховка «ВСК»)

Подробная инструкция по отказу от договора с ООО «НЮС» (услуги и страховка «ВСК»). Особенности составления документов для возврата денежных средств за полис и опции.

Нововведение в действующем законодательстве позволили заемщикам отказываться от услуг на протяжении 30 дней. Но мало просто знать установленные сроки, необходимо внимательно отнестись ко всем нюансам.

В данном материале предлагаем познакомиться с особенностями и этапами отказа от договора с ООО «НЮС» (услуги и страховка «ВСК»). Поможем составить заявление для возврата денежных средств.

Как проанализировать все документы по автокредиту, чтобы отказаться от дополнительных услуг и страховки

Мы будем рассматривать ситуацию на примере заемщика, который оформил автокредит в «Авто Финанс Банке».

Чтобы понимать аспекты отказа от услуг, необходимо внимательно ознакомиться с нюансами формирования процентной ставки, это можно посмотреть в пункте 4 индивидуальных условий:

Можно заметить, что параметр процентной ставки не зависел от необходимости оформления дополнительных услуг и полиса страхования коллективного типа. Также у заемщика не было обязанности оформлять подобный договор, что указано в пункте 9:

Таким образом, в договоре отсутствуют требования по оформлению этих услуг.
При анализе индивидуальных условий мы увидели, что сразу в договоре указывается, куда были переведены денежные средства:

Получается, что оплата за услуги была переведена в автосалон, это необходимо учитывать при составлении документов.
Далее необходимо проанализировать сам сертификат, он имеет следующий вид:

Стоимость составляет 26 тысяч рублей. Это абонентский договор, согласно которому клиент платит не только за факт оказания услуг, но и за возможность потом этими услугами воспользоваться. Поэтому стоимость одного дня обслуживания может рассчитываться как общая сумма, поделенная на количество дней.

В составе документов также присутствует полис от компании «ВСК», который имеет следующий вид:

Договор коллективного страхования предусматривает, что соглашение заключается между страховой компанией и ООО «НЮС», а клиент становится застрахованным лицом.

Как составить документы, чтобы отказаться от договора с ООО «НЮС» (услуги и страховка «ВСК»)

Для защиты своих прав и интересов мы рекомендуем составить заявление и обязательно адресовать его всем сторонам, что можно увидеть в шапке документа:

Мы рекомендуем направить заявление и в автосалон. На момент подготовки документов у нас не было информации, насколько правомерно автосалон получил денежные средства за все услуги, так как не знаем, существует ли между компаниями агентское соглашение.
Далее прописываем обстоятельства покупки дополнительных услуг и полиса страхования:

Не забываем указать, что все деньги были переведены на счет автосалона:

Далее мы приводим правовые обоснования:

Обязательно указываем, что одновременно с отказом от договора с ООО «НЮС» мы намерены вернуть деньги за подключение к программе коллективного страхования с «ВСК»:

Просим рассматривать это заявление в качестве способа досудебного урегулирования и проставляем свои реквизиты для возврата денежных средств:

Указываем, что страховых событий не наступало:

Дополнительно приводим еще одно правовое обоснование своегорешения:

Добавляем приложения и ставим подпись:

Отправляем заявление всем сторонам Почтой России и обязательно составляем опись содержимого:

Через определенное время клиентом был получен ответ от организации «ВСК» со следующим содержанием:

Компания сообщает, что за удовлетворением требований, необходимо обращаться в ООО «НЮС», но так как мы изначально составили документы для всех сторон, то нам это повторно делать не требуется.

Предъявить эти требования можно в промежутке от 30 до 180 календарных дней. Далее мы рассмотрим пример составления подобного заявления. Составляем шапку, в которой указываем только кредитора:

Прописываем обстоятельства покупки спорного договора:

Указываем, что денежные средства были переведены на счет автосалона:

Не забываем обозначить, что страховых случаев не наступало, и услуги не были оказаны:

Далее обосновываем свою позицию правовыми аргументами:

Отдельно потребуется рассказать о предыдущих действиях, которые были предприняты для защиты своих интересов:

Снова подкрепляем нашу позицию правовой аргументацией:

Просим осуществить возврат средств в установленные законом сроки, указываем реквизиты и ставим подпись:

Если эти действия не помогают, то можно составлять претензию в банк, а потом можно обратиться в службу финансового уполномоченного. Но, в рассматриваемой ситуации банк вернул клиенту денежные средства, и нам не пришлось предпринимать дополнительных действий.

Отказ от договора с ООО «НЮС» (услуги и страховка «ВСК») – это процесс, для успешного выполнения которого, необходимо внимательно проанализировать имеющиеся документы. Изначально потребуется тщательно изучить особенности составления индивидуальных условий, а потом непосредственно сертификат.

Также предлагаем познакомиться с этой информацией в видео-формате.