Отказ от сертификата Медоблако

Подробно рассмотрим процесс отказа от сертификата Медоблако. Проанализируем ситуации на примере СКБ Банка, ЛОКО-Банка, Газэнергобанка.

За последнее время предложения страхования при выдаче кредита немного изменились. Раньше кредитно-финансовые организации старались сподвигнуть клиентов оформить только индивидуальное страхование, например, от несчастного случая или потери места трудоустройства. Теперь сотрудники банка активно предлагают оформлять комплексные программы защиты или медицинские страховки. Главной особенностью является сложный процесс возврата денежных средств за оплату полиса/сертификата.

Компания Медоблако предоставляет сертификаты комплексных медицинских программ. Согласно информации на официальном интернет-ресурсе, медицинские продукты организации представлены на полках ведущих кредитно-финансовых учреждений нашей страны. Учитывая данный аспект, уже многие заемщики заинтересовались процессом отказа от сертификата Медоблако. В данной статье мы рассмотрим несколько случаев на примере различных банковских организаций. Надеемся, что информация поможет вам разобраться в основных вопросах.

СКБ Банк: отказ от сертификата Медоблако

СКБ Банк предлагает населению достаточно выгодные условия кредитования, а также активно кредитует ИП. С учетом этого момента уже многие клиенты оформили займ в данной кредитно-финансовой организации.

Особенности оформления страхования в СКБ Банке

При оформлении кредита менеджеры могут уведомить клиента, что денежные средства не могут быть предоставлены без подписания договоров на дополнительные услуги. Но в кредитном договоре нет указания на обязательство клиента подключать подобные опции.

Также нет информации о повышении процентной ставки при отказе от сертификата.

Главной особенностью процесса является то, что согласно Публичной Оферте Медоблако вернуть денежные средства за сертификат нельзя. Ознакомиться с полным текстом документа можно по ссылке.

Обратите внимание, что также по договору не предусмотрен период возврата денежных средств.

Как отказаться от сертификата Медоблако: заявление и другие нюансы

Первым шагом является внимательно изучить сертификат и весь пакет документации. Необходимо ознакомиться с перечнем услуг, которые входят в комплексную медицинскую программу.

Одной из составляющих является «Финзащита», а именно страхование жизни. Далее на второй странице заявления существует пункт «Заявление на подключение к Коллективному договору добровольного страхования жизни, здоровья».

Таким образом, данный сертификат отвечает Определению Верховного Суда РФ, с полным текстом которого можно ознакомиться по ссылке. В соответствии с документом, в течение 14 дней заемщик имеет право вернуть средства, которыми был оплачен сертификат. Более подробно процесс возврата по договорам коллективного страхования рассмотрен в отдельной статье.

Далее необходимо составить заявление, в котором потребуется максимально подробно расписать вашу позицию по данному вопросу.

Сейчас мы рекомендуем направлять в Медоблако не заявление, а сразу ПРЕТЕНЗИЮ - образец которой мы представим вашему вниманию далее, в статье.

На нашем сайте вы сможете скачать шаблон заявления: zayavlenie-na-otkaz-ot-sertifikata-medoblako.doc [46 Kb] (cкачиваний: 4734) , в котором следует скорректировать данные на собственные. Еще раз обратим ваше внимание, что лучше направить ПРЕТЕНЗИЮ, а не заявление. Мы рассматривали случай, в котором менеджер банка «навязывал» оформление дополнительных услуг. Если в вашей ситуации также сотрудники уверяли в необходимости оформления, то также можно указать этот аспект. Поэтому рекомендуется фиксировать подобные факты с помощью аудио или видео. Также можно указывать действующее законодательство РФ, чтобы сотрудники могли ознакомиться с этими моментами. Обратите внимание, что отсканированное заявление с подписью необходимо направлять на электронный адрес компании:

Одним из важных аспектов является перечисление денежных средств.

Для указания правильных реквизитов внимательно ознакомьтесь с заявлением на перевод денежных средств.

Стоит отметить, что выполнить возврат денежных средств можно не только в течение 14 дней, так как оферта не предполагает «периода охлаждения». В течение срока исковой давности (3 года) можно ссылаться на нарушение прав заемщика (Определение Верховного Суда РФ). Дополнительно вы можете оставить свое обращение (отзыв) на портале Banki.ru. Рекомендуем вам, описать процесс выдачи кредита, указав на нарушения и другие аспекты, которые используют сотрудники банка, принуждая клиентов к приобретению разного рода дополнительных услуг. В своем отзыве, попросите представителей банка посодействовать в вопросе полного возврата денежных средств, уплаченных вами компании Медоблако.

Помимо этого, мы рассмотрели данный вопрос в видеоролике.

Досудебная ПРЕТЕНЗИЯ в Медоблако (образец)

В соответствии с "п. 8.3. (Публичной оферты № СКБ-1 от 27.06.2019г) Все возникающие споры при исполнении обязанностей и использовании прав, определенных Офертой, рассматриваются с соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня ее получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляется заявителю в течение 2 (двух) дней с момента окончания срока рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя".

Поэтому, перед обращением в суд, нужно направить в Медоблако претензию. Претензия может быть написана в свободной форме. В качестве образца, предлагаем вам подготовленный вариант претензии

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя подлежат удовлетворению в десятидневный срок. Поэтому, если вы не получили ответа на свою претензию в десятидневный срок, не обязательно дожидаться ответа 30 рабочих дней, как это установлено п. 8.3. Оферты, можно смело обращаться с иском в суд.

В случае отказа удовлетворить требования изложенные в претензии, обращаемся с иском в суд.

Отказ в удовлетворении претензии может быть примерно следующим.

Исковое заявление к ответчику Медоблако о возврате денег по сертификату СКБ

ЛОКО-Банк: отказ от сертификата Медоблако

На сегодняшний день ЛОКО-Банк пользуется популярностью у заемщиков. Кредитно-финансовая организация предлагает клиентам достаточно выгодные условия. В ЛОКО-Банке при оформлении заемных средств менеджеры могут предложить оформить дополнительные услуги. Одной из них может являться сертификат от компании Медоблако.

Главной особенностью рассмотренной оферты является «период охлаждения». В данном случае он составляет всего 4 дня. (*по офертам ДД-10, ЗОЗ-10, ВНД-7 от 01.04.20г. данный период составляет всего 2 ДНЯ) По сравнению с предыдущим случаем, в договоре предусмотрен срок, который позволяет заемщику вернуть средства.

Инструкция по отказу от сертификата Медоблако приобретенного в ЛОКО-Банке

В этой ситуации процедура отказа является более простой. Но учитывайте, что существует четырехдневный «период охлаждения». Первым шагом является подготовка заявления, которое необходимо направить на электронный адрес компании Медоблако. Учитывайте, что в документе также нужно указывать реквизиты, с которых была осуществлена оплата сертификата.

В дополнение к заявлению потребуется отправить скан сертификата, платежного поручения (документа, подтверждающего оплату сертификата). Подобная ситуация также была рассмотрена нами в видеоролике.

Газэнергобанк: отказ от сертификата Медоблако

Газэнергобанк входит в группу ПАО СКБ-Банка. При оформлении кредита клиентам предлагают оформить комплексную медицинскую защиту от Медоблако. Мы рассмотрим пример, который аналогичен ситуации с СКБ-Банком. В данном случае также, согласно договору-оферте, возврат денежных средств «выполнить невозможно» - (но это только с позиции их документа, как мы знаем Верховный Суд РФ считает по другому).

При внимательном рассмотрении сертификата можно обратить внимание, что в комплекс услуг входит программа «Финзащита».

Данный комплекс услуг отвечает Определению Верховного Суда РФ, поэтому также можно выполнить возврат.

Этапы отказа от сертификата Медоблако

Первым этапом является составление заявления, которое необходимо направить на электронный адрес компании:

В качестве заявления можно использовать шаблон, который использовался для отказа от сертификата в СКБ-Банке. Скачать образец можно на нашем сайте: zayavlenie-na-otkaz-ot-sertifikata-medoblako.doc [46 Kb] (cкачиваний: 4734) .

В дополнении можно приложить копию сертификата и платежного поручения. Обратите внимание, что следует указывать реквизиты банковского счета, на который был получен кредит. Данный аспект подробно рассмотрен в оферте.

В документе вы можете ссылаться на Определение ВСРФ и другие законодательные акты.

Профессиональная помощь отказа от сертификата Медоблако

Отказ от сертификата Медоблако – это достаточно сложная процедура, которая имеет множество нюансов. Иногда собственными силами разобраться во всех аспектах вопроса бывает сложно. Поэтому в некоторых случаях лучше обратиться за помощью профессиональных специалистов. Сервис «Возврат страховок» — это оптимальный вариант для успешного решения трудностей с возвратом сертификатов и страховых полисов, оформленных при кредитовании.

Преимуществами обращения к специалистам являются:

• высокий уровень профессионализма;
  
• большой опыт;
  
• оперативность;
  
• ответственность;
  
• доступная стоимость.
  

Оформить заявку вы можете прямо сейчас. Благодаря помощи профессионала вы сможете быстро и эффективно разрешить трудности, касающиеся страхования.