Отказ от договора (сертификат) ООО «Ваше право» по автокредиту Локо-Банка: подготовка претензии

Предлагаем ознакомиться с полной инструкцией по отказу от договора (сертификата) ООО «Ваше право» по автокредиту Локо-Банка. Рассмотрим процесс подготовки претензии и ключевые нюансы.

Кредитование стало не просто способом реализовать свои планы, но и источником дополнительных проблем для заемщиков. Это связано с огромным количеством дополнительных услуг, которые банки предлагают оформить. Отказаться от «добровольных» опций порой очень сложно, поэтому необходимо заранее разбираться со всеми тонкостями.

В приведенном материале вы сможете ознакомиться с алгоритмом отказа от договора (сертификата) ООО «Ваше право» по автокредиту Локо-Банка. Выполним подготовку претензии на конкретном примере, проведем анализ важных аспектов.

Анализ документации по автокредиту Локо-Банк

Итак, к нам обратился за помощью клиент, которому в процессе кредитования было дополнительно оформлено две услуги:

Опционный договор «Финансовая Защита Автомобилиста» от ООО «АВТО-Защита» стоимостью 110 880 рублей. На нашем сайте вы можете ознакомиться с инструкцией и видеороликом по этой теме.

Второй услугой является оплата сертификата на обслуживание от ООО «Ваше Право» стоимостью 77 000 рублей. Документ имеет следующих вид и предусматривает заключение абонентского договора и оказание разовых консультационных услуг:

Комплект документации включает договор возмездного оказания услуг и акт приема-передачи услуг:

Так как условиями и договор не предусмотрено возможности отказа (хотя это ущемляет права граждан), лучше сразу составлять досудебную претензию.

Рекомендуем обратить внимание на пункт договора, в котором указано, что фактически понесенными издержками считается агентское вознаграждение.

Но это вознаграждение имеет предназначение в целях обеспечения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, оно не может считаться фактически понесенными расходами по договору.

Акты приема-передачи также необходимо оспаривать, так как они не предусматривают расшифровки оплаченных услуг, а содержат только итоговую сумму 77 тысяч рублей.

Подготовка претензии при отказе от договора (сертификата) ООО «Ваше право» по автокредиту Локо-Банка

Мы предлагаем ознакомиться с примером документа для досудебного урегулирования. Обратите внимание, что каждая ситуация требует индивидуального рассмотрения, что необходимо учитывать при составлении.

Итак, начинается с подготовки «шапки». В рассматриваемом примере участвует две компании, поэтому мы рекомендуем направить претензии с обоснованием своей позиции двум сторонам:

Чтобы точно определить стороны-участники процесса, мы рекомендуем запросить в кредитно-финансовой организации расширенную выписку со счета. Также можно запросить платежные поручения по интересующим нас финансовым операциям.

Далее прописываем основные моменты ситуации:

Обращаем внимание, что абонентский договор относится к разновидности «предварительных договоров», а значит действует Закон «О Защите Прав Потребителей»:

Указываем, что услуги не были оказаны, так как акты не предусматривают полной расшифровки оказанных услуг. Приводим правовое обоснование нашей позиции по отказу:

Далее прописываем несогласие с пунктом 2.6, в котором указаны фактически понесенные расходы. Обращаем внимание сторон на правовые обоснования этого вопроса:

Подкрепляем нашу позицию судебной практикой:

Особое внимание мы рекомендуем обратить на следующую позицию суда:

Данный момент также помогает заемщикам разобраться в сложных формулировках, которые могут быть указаны в договоре или оферте по оказанию услуг в рамках абонентского договора.

Еще раз обращаем внимание стороны на нашу позицию по поводу агентского вознаграждения, приводим судебную практику:

Указываем, что направляем претензию для урегулирования вопроса в досудебном порядке, сразу предоставляем реквизиты для перевода:

К комплекту документов можно приложить копию договора, выписку по счету и копию паспорта (основной разворот+регистрация). Досудебную претензию необходимо отправить сторонам ценным письмом с описью. Мы рекомендуем сохранить чек и опись, заверенную сотрудником почты. Лучше отслеживать получение письма компаниями, если в течение 10 дней ваши требования не были удовлетворены или вас не устраивает решение, вы имеете полное право обратиться в суд. На нашем сайте представлена информация по подготовке иска о защите прав потребителей. Также вы можете обратиться за комплексным сопровождением.

Отказ от договора (сертификат) ООО Ваше право по автокредиту Локо-Банка и подготовка претензии – это процесс, который стоит выполнять крайне внимательно. Рекомендуется тщательно изучить всю документацию. Процедура предполагает множество сложностей, которые предусмотрены договором, актом приема-передачи услуг. Следует ознакомиться с правовой стороной этого вопроса. При внимательном рассмотрении становится ясно, что подобные компании нарушают права заемщиков, заявляя о невозможности вернуть свои средства.

Если у вас возникли вопросы по данной теме, то вы можете воспользоваться поддержкой опытного специалиста. Имеем большой опыт возврата страховок и подготовки претензий различной сложности. Получить бесплатную консультацию можно по номеру: 8 (977) 444-00-50. Оказываем услуги по подготовке досудебных претензий и исков для судебного решения вопроса.

Также вы можете ознакомиться с представленной информацией в видеоролике.