Д.С. Дистрибьютор - заявление об отказе от независимой гарантии

Подробная инструкция по подготовке заявления об отказе от независимой гарантии Д.С. Дистрибьютор. Предлагаем ознакомиться с примерным алгоритмом действий по возврату денег.

Покупка нового автомобиля – радостное событие для многих людей. Часто автолюбители пользуются услугами кредитования, банки предлагают различные условия, программы. Дополнительно автосалоны предлагают воспользоваться различными сертификатами, картами автопомощи на дорогах. Подобные опции иногда предполагают возможность отказа, иногда оставляют клиента перед фактом невозможности возврата собственных средств. В подобных случаях необходимо тщательно разбираться с возможными аспектами, изучать действующие нормативно-правовые акты.

В данном материале проанализируем процедуру составления заявления об отказе от независимой гарантии Д.С. Дистрибьютор. С учетом действующего законодательства рассмотрим процесс подготовки документации.

Анализ документов по сертификату независимой гарантии от Д.С. Дистрибьютор

Рассматривать процесс отказа мы будем на конкретном примере. Сертификат был оформлен клиенту при получении автокредита в банке «Зенит». Документ состоит из 3 страниц, имеет следующий вид:

Также подобные опции часто предлагают для оформления при автокредитовании в «Экспобанке».

При анализе сертификата мы обратили внимание на указание разных номеров оферт, с которыми должен был ознакомиться клиент. На первой странице указано следующее:

На второй странице предусмотрены следующие аспекты:

В поисках актуальной информации по условиям сертификата мы отправились на официальный сайт компании: https://digitalfin.ru/. При изучении сведений мы выявили, что оферты от 4.05.21 на интернет-ресурсе не представлено, на этот факт рекомендуется обратить внимание, в частности, при подготовке искового заявления.

При анализе оферты было выявлено, что условиями предусмотрена возможность возврата денег:

На основании этого момента можно начинать подготовку заявления

Как составить заявление об отказе от независимой гарантии Д.С. Дистрибьютор

Итак, первым этапом по защите своих интересов и прав считается подготовка заявления по досудебному урегулированию вопроса. Начинаем с составления «шапки» и основных аспектов покупки сертификата:

Далее прописываем, что клиент в соответствии с офертой имеет право отказаться и вернуть деньги за сертификат:

В рассматриваемой ситуации клиент был официально не трудоустроен, при этом сертификат предусматривает страхование от риска потери работы. В документах предусмотрены пункты о том, что клиент заверяет компанию о соответствии определенным требованиям:

Стоит учитывать, что заемщик не был заинтересован в приобретении подобной независимой гарантии со страхованием рисков потери работы, клиент не соответствовал параметрам программы.

Отдельно прописываем, что оформление независимой гарантии не являлось обязательным требованием кредитного договора:

Также в заявлении мы указали, что обстоятельства, приведенные в оферте, отвечают особенностям страхового случая:

Далее прописываем собственные реквизиты, на которые можно осуществлять возврат денежных средств:

Указываем, что данное заявление может считаться досудебной претензии, требуем полного возврата суммы, прикладываем определенные приложения:

Для точного направления письма всем получателям, рекомендуем запросить расширенную банковскую выписку, в которой будут точно указаны получатели денежных средств, или платежное поручение по транзакции:

Готовую досудебную претензию (или заявление) направляем ценным письмом с описью, обязательно сохраняем чек с Почты России, который потребуется при подаче иска в суд о защите прав потребителей.

Анализ ответа от Д.С. Дистрибьютор

После направления досудебной претензии компания предоставила следующий ответ:

Мы ожидали, что организация может дать отрицательный ответ, поэтому было принято решение о подготовке искового заявления с целью защитить свои права потребителя.

В целом современное автокредитование требует ответственного и внимательного отношения со стороны автовладельца. В последнее время участились обращения граждан, которым были оформлены дополнительные услуги в обмен на «скидку» от автосалона. Более подробно ситуации рассмотрены в отдельном материале «Автокредит: подводные камни». Рекомендуем еще до посещения автосалона изучить приведенную информацию, также порекомендуйте статью родственникам и знакомым, которые собираются приобрести новое транспортное средство.

Подготовка заявления об отказе от независимой гарантии Д.С. Дистрибьютор – процесс, который требует от заемщика особой внимательности. Обращение усложняется тем, что сертификат не является услугой, страховкой, а считается разновидностью обеспечения по кредиту, которое не предусмотрено условиями кредитования. Из-за этого может потребоваться составление искового заявления. При необходимости можно воспользоваться помощью специалиста с большим опытом отказа от платных услуг, страховок и сертификатов. Оказываем бесплатные консультации по телефону: 8 (977) 444-00-50.

Также с приведенными сведениями можно ознакомиться в формате видеоролика.

Видеоролик о подготовке иска в суд к Д.С. Дистрибьютор по спору о возврате денег за независимую гарантию представлен ниже