Отказ от карты помощи на дорогах АО ВЭР (Все Эвакуаторы) в течение 14 дней: подготовка претензии

Подробная инструкция по подготовке претензии в течение 14 дней для отказа от карты помощи на дорогах АО ВЭР (Все Эвакуаторы). Рассмотрены ключевые аспекты составления документов для возврата денег.

Дополнительные услуги стали неизменными спутниками современного кредитования. До недавнего времени заемщикам приходилось довольно сложно при отказе от подобных опций. При этом Правительство РФ уже обратило внимание на данную проблему, в конце прошлого года в действие вступил Федеральный Закон №353-ФЗ, согласно которому клиент может отказаться от услуг в течение 14 дней. Но часто установленные правила соблюдают не все компании, поэтому приходится дальше отстаивать свои права.

В данном материале проанализируем процесс подготовки претензии при отказе от карты помощи на дорогах АО ВЭР (Все эвакуаторы) в течение 14 дней. Проанализируем процесс составления заявления.

Профессиональный анализ документов по карте помощи на дорогах АО ВЭР (Все Эвакуаторы)

Данная статья является первым материалом, продолжение материала в статье:Отказ от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней: заявление и претензия в банк. Мы направили претензию в кредитно-финансовую организацию с требованием вернуть денежные средства. Через определенное время был получен следующий ответ, в котором банковское учреждение сообщает, что со всеми требованиями рекомендуется обращаться в ГАРАНТ-КОМИССАР. При этом подобные действия можно считать неправомерными. Соглашаться с подобной аргументацией не стоит.

Также после предоставления необходимого пакета документов был получен ответ от ООО «Гарант-комиссар»:

Организация ссылается на 429.2 Гражданского кодекса, хотя клиент не подписывал соглашения о возможности заключить договор с ООО «Гарант-Комиссар». При этом законодательство относится к опционным договорам, хотя с клиентом был заключен абонентский договор. Данный момент считаем неправомерным. Предположим, что организация рассчитывала, что клиент будет в дальнейшем обращаться с исковым заявлением. При этом сейчас действует Федеральный Закон №353-ФЗ, который позволяет решить вопрос иным способом.

Этапы подготовки претензии в банк для отказа от карт помощи на дорогах АО ВЭР «Все эвакуаторы» в течение 14 дней

Итак, претензию необходимо направлять в банк. В рассматриваемой ситуации это РН Банк. Начинаем подготовку документа с составления шапки заявления:

Далее указываем обстоятельства покупки дополнительной услуги:

Далее прописываем все обстоятельства процесса, указываем даты обращения в компании, оказывающие дополнительные услуги:

Указываем, что в соответствии с ФЗ-353, было направлено заявление в кредитно-финансовую организацию, которая отказала в удовлетворении требований:

Прописываем, что считаем неправомерным запрос целого пакета документов компанией ООО «Гарант-Комиссар»:

Указываем, что все документы были направлены в компанию, которая снова отказала на основании соглашения, которое даже не видел заемщик. Также отмечаем несогласие с ответом от РН Банка:

Также обращаем внимание, что изначально сторонами по спорному договору не является компания ООО «Гарант-Комиссар»:

Также в претензии мы приводим скриншот, который подтверждает нашу позицию:

Далее прописываем свое категорическое несогласие с позицией компании по направлению всех требований к ООО «Гарант-Комиссар»:

Высказываем свою позицию по непониманию изменения уполномоченного лица:

Просим кредитно-финансовую организацию обратить внимание на действующее законодательство, а именно на ФЗ-353:

Снова приводим правовое обоснование своей позиции и указываем законные сроки возврата денежных средств:

Снова прописываем, что средств должны быть возвращены в течение 7 дней:

Далее прописываем свои реквизиты и намерение обращаться к финансовому уполномоченному, а в дальнейшем в судебную инстанцию для защиты своих интересов:

Направляем ценным письмом с описью Почтой России.

Стоит отметить, что через некоторое время с клиентом связались представители компании АО ВЭР и предложили урегулировать ситуацию в досудебном порядке. При этом они соглашались вернуть только 60 тысяч рублей, а не 90 тысяч как указано в договоре. Клиент не согласился, далее ему было направлено соглашение на расторжение договора по установленной сумме:

Таким образом, спустя 3 месяца направления заявлений, претензий права клиента были защищены. Сразу исполнителем по договору снова стало АО ВЭР, а не ООО «Гарант-Комиссар».

Подготовка претензии в течение 14 дней для отказа от карты помощи на дорогах АО ВЭР (Все Эвакуаторы) – это процесс, который может привести к желаемым результатам. Данная стадия считается заключительным этапом перед обращением к финансовому уполномоченному, поэтому компании и кредитно-финансовые организации могут удовлетворить требования клиента. Сложность заключается в том, что часто компании направляют свои ответы с правовым обоснованием, рассчитывая, что клиент перестанет защищать свои права. Но последние нововведения, касательно дополнительных услуг, считаются прекрасным шансом вернуть средства.

Если самостоятельно разобраться с подобной ситуацией сложно, то предлагаем воспользоваться бесплатной консультацией по телефону: 8 (977) 444-00-50.

Также вы можете ознакомиться с приведенной информацией в видео-формате.