Отказ от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней: заявление и претензия в банк

Инструкция по составлению заявления и претензии в банк при отказе от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней. Профессиональные рекомендации по подготовке документа.

Оформление кредита для российских граждан стало привычным делом. Банки предлагают воспользоваться различными акциями, снижают ставки. С помощью автокредитования можно за один день воплотить в реальность мечту о собственной машине. Такая популярность кредитно-финансовых услуг стала причиной роста продажи дополнительных услуг. Одной из популярных компаний считается АО ВЭР или «Все эвакуаторы». Организация предлагает клиентам воспользоваться услугами карты помощи на дорогах. При этом часто владельцы авто сталкиваются с проблемами при отказе от опции.

В данном материале проанализируем процесс подготовки заявления и претензии в банк при процедуре отказа от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней. Предлагаем ознакомиться с важными моментами. Это будет являться "вторым шагом" на пути возврата денежных средств. Напомним, что "первым шагом" - было обращение с заявлением/претензией в АО "ВЭР", с данным материалом можете ознакомиться тут.

Профессиональный анализ документов по карте помощи на дорогах АО ВЭР (Все Эвакуаторы)

Рассматривать ситуацию мы будем на конкретном примере. Первым делом рекомендуется проанализировать имеющиеся документы. Карта автопомощи на дорогах выглядит следующим образом:

Это просто распечатанный лист, на котором представлен перечень услуг, доступных клиенту для использования. Также заемщик подписывает заявление:

В рассматриваемой ситуации стоимость услуг составила 90 тысяч рублей.

В подобных ситуациях следует помнить, что в конце прошлого года вступил в действие Федеральный Закон №353-ФЗ. Согласно законодательному акту, заемщик может выполнить отказ от дополнительных услуг в течение 14 дней. На нашем сайте [url=http://]представлена подробная информация[/url] о ключевых аспектах нововведения в законодательство.

Таким образом, можно начинать процесс отказа от карты помощи на дорогах от АО ВЭР (Все эвакуаторы). При этом заранее рекомендуется узнать, какая компания получила средства за предоставление услуги. Иногда деньги уходят автосалону, поэтому следует запросить платежное поручение, в котором будет приведена необходимая информация:

В рассматриваемой ситуации денежные средства в размере 90 тысяч рублей были направлены на счет компании АО «ВЭР» на счет ПАО Сбербанк. Значит направлять заявление об отказе необходимо непосредственно в компанию «Все Эвакуаторы».

Этапы составления заявления и претензии в банк для отказа от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней

Первым этапом при желании отказаться от дополнительных услуг всегда считается направление в компанию, которая оказывает опции, соответствующего заявления с требованием вернуть денежные средства. Вначале подготавливаем шапку документа:

Далее указываем обстоятельства подписания соглашения о присоединении к программе:

Прописываем, что имеется требование вернуть денежные средства и то, что услуги не были оказаны:

Далее указываем реквизиты, на которые требуется вернуть средства:

Далее следует указать правовое обоснование своей позиции, в частности, прописываем, что в подобных ситуациях действует Закон «О защите прав потребителей»:

Также обращаем внимание стороны на действующую судебную практику:

Также приводим обоснование своей позиции с учетом нововведения в законодательство и возможность отказа от услуг в течение 14 дней:

Прописываем, что данное заявление должно рассматриваться в качестве досудебной претензии:

Добавляем приложения и отправляем Почтой России ценным письмом с описью.

Анализ ответа АО «ВЭР»

После направления заявления компания «Все Эвакуаторы» направила ответ, в котором сообщается, что все требования необходимо направлять другой компании «ГАРАНТ-КОМИССАР». При этом клиент не давал согласия на передачу данных этой организации. Предлагаем ознакомиться с текстом ответа на от АО ВЭР:

Стоит отметить, что подобный ответ абсолютно не аргументирован и правовых обоснований этому нет. К сожалению, это может быть «уловка» организации, ведь даже при положительном решении суда подобная компания может не иметь денег на расчетных счетах и в дальнейшем не сможет выполнить свои обязательства.

Далее был получен ответ от ГАРАНТ КОМИССАР, который также сообщает, что АО ВЭР не является уполномоченным лицом для удовлетворения подобных требований:

Также компания запрашивает целый пакет документов, которые не относятся к рассмотрению данного вопроса.

На основании полученной информации было принято решение обращаться за помощью финансового уполномоченного. На нашем сайте представлены сведения и порядок действий. Также ФЗ №353 предусмотрена возможность обращения в кредитно-финансовую организацию.

Итак, по истечении 30 дней необходимо составить заявление в банк. В рассматриваемой ситуации клиент оформлял автокредит в РН Банке:

Прописываем обстоятельства приобретения дополнительных услуг:

Далее прописываем правовые обоснования и ключевые моменты ситуации:

Также указываем, на каком основании направлено данное требование:

Прописываем свое требование вернуть средства:

Просим осуществить возврат на определенные реквизиты:

Указываем пожелание, чтобы кредитно-финансовая организация уведомила о ходе рассмотрения вопроса, а также прикладываем приложения:

Направляем заявление ценным письмом с описью Почтой России.

Составление заявления и претензии в банк при отказе от карты помощи на дорогах АО ВЭР в течение 14 дней – процесс, предусматривающий множество нюансов. Необходимо учитывать, что компания может перенаправить рассмотрение вопроса в другие организации. В подобных ситуациях следует четко знать свои права и действующее законодательство.

При необходимости можно обратиться за помощью специалиста по отказу от страховок и дополнительных услуг. Предлагаем воспользоваться бесплатной консультацией по телефону: 8 (977) 444-00-50.

Также приведенная информация доступна в видеоролике.