Отказ от договора с ООО «Гарант Контракт»: опционный договор 429.3 ГК РФ поручительство с услугами

Подробная инструкция отказа от опционного договора с ООО «Гарант Контракт». Рассмотрим, как вернуть деньги по договору о предоставлении поручительства с услугами при автокредитовании.

Приобретение машины должно быть радостным событием. Согласитесь, что обычно люди готовятся, мечтают, что весь процесс сложится удачно, все пройдет хорошо. В свою очередь автосалоны также желают извлечь дополнительную пользу от продажи транспортных средств. Подобное стремление стало причиной предоставления клиентам огромного количества услуг, опций и предложений, которые должны сделать покупку «выгодной». При дальнейших разбирательствах становится понятно, что выгодно это только для автосалонов и компаний, оказывающих подобные услуги.

В данном материале рассмотрим аспекты отказа от опционного договора по 429.3 ГК РФ с ООО «Гарант Контракт», которые предлагают поручительство с услугами. Предлагаем ознакомиться с пошаговым алгоритмом действий. Надеемся, что статья поможет защитить свои права.

Профессиональный обзор опционного договора с ООО «Гарант Контракт» по поручительству с услугами

Клиент оформил автокредит в Совкомбанке, дополнительно ему был оформлен опционный договор с компанией «Гарант Контракт».

Из представленного документа ясно, что услуги оказываются в соответствии со статьей 429.3 ГК РФ, положение обуславливает опционные договоры:

Таким образом, клиент оплатил 57 045 рублей, чтобы компания могла поддерживать свои сервисы в состоянии готовности на случай обращения клиента. Данная опция будет действовать на протяжении срока действия кредита. Также компания предоставляет возможность клиенту воспользоваться определенными услугами, что указывает, что договор также может считаться абонентским.

Помимо этого, необходимо проанализировать условия кредитного соглашения. Напоминаем, что автокредит был оформлен в Совкомбанке. Сложность заключается в том, что кредитный договор не включает положение, что заемщик просит добавить в общую сумму кредита оплату услуг от ООО «Гарант Контракт». В договоре присутствуют отметки только об определенных опциях:

Эти опции предоставляются банком, не сторонними организациями. Это также указано в разделе иные услуги:

От перечисленных опций можно отказаться непосредственно в банке.

В заявлении о получении кредита отсутствуют упоминания о приобретении этих услуг, что усложняет процедуру отказа. В процессе работы мы уже сталкивались с такими моментами, часто финансовые уполномоченные отказывают в удовлетворении требований клиентов из-за отсутствия в заявлении этих сведений.

Далее рассмотрим правовые обоснования, которые помогут разобраться в ситуации. Нас интересует статья 7 ФЗ № 353, а именно пункт 2:

Закон четко регламентирует, что банк должен обязательно указывать услуги от третьих лиц. В рассматриваемой ситуации все документы были подписаны одномоментно, то есть договор от ООО «Гарант Контракт» был подписан при получении кредита, но банк не указывает этого в соглашении (в анкете на получение кредита).

Также необходимо ознакомиться с офертой от компании. Сразу стоит обратить внимание, что документ составлен в редакции от 3.02.2020 года:

Однозначно оферта устарела, так как нововведения вступили в силу 30.12. 2021 года. Но также нарушением считается, что в документе указаны условия обслуживания только по абонентским договорам. Это является нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Далее проанализируем аспекты расторжения договора, они указаны в пункте 5. При этом стоимость определяется следующим образом:

Такой расчет не в пользу потребителей, можно указывать, что это нарушение, так как стоимость одного дня обслуживания должна быть рассчитана пропорционально периоду. Следует отметить, что характер предусмотренных спорным договором услуг является одинаковым для любого из дней действия "спорного договора".

Отказ от опционного договора с ООО «Гарант Контракт»: этапы действий

Итак, в связи с изменения в 353-ФЗ, заемщики имеют право отказаться от дополнительных услуг в течение 14 календарных дней. Подробно изучить нововведения можно в отдельной статье.

Первым этапом является составление претензии. Начинаем с подготовки «шапки», свои требования необходимо направлять в компанию, предоставляющую эти услуги. Если нет точных сведений, то рекомендуется взять платежное поручение в банке, посмотреть, в какую компанию были направлены средства.

Необходимо описать процесс оформления договора и обстоятельства:

Обязательно прописываем, что заключение договора не являлось необходимостью в рассматриваемой ситуации:

Далее указываем, что договор относится к опционным и абонентским разновидностям:

Приводим правовую аргументацию своей позиции:

Указываем сроки возврата денежных средств:

Прописываем свои реквизиты:

Рекомендуем направлять ценным письмом с описью.

На нашем сайте уже рассматривалась подобная тема: «Отказ от поручительства ООО «Все Эвакуаторы» сертификат поддержки при потере работы». Вы можете ознакомиться с информацией в подготовленной статье.

При необходимости вы можете воспользоваться бесплатной консультацией по телефону: +7 977-444-00-50. Оказываем комплексное сопровождение в вопросах отказа от дополнительных услуг, страховок в досудебном, судебном порядке. Также вы можете ознакомиться с представленной информацией в видеоролике.